„Die Zusammenarbeit und Betreuung mit und von EUCUSA war nicht nur ausgesprochen professionell, sondern hat außerdem auch noch großen Spaß gemacht. Die Ergebnisse der Kundenbefragung durch EUCUSA haben uns geholfen, das Denken unserer Kunden besser zu verstehen. Wir wissen nun, dass unsere Kundenbeziehung auf einem enormen Vertrauen basiert, welches dazu führt, dass unser Kunde glaubt, sein Produkt und dessen Eigenschaften gar nicht kennen zu müssen bzw. er es gar nicht kennen und verstehen will. Natürlich ist dieses Grundvertrauen großartig, trotzdem hat mir die Auswertung vor Augen geführt, dass hier von unserer Seite her ein großer Handlungsbedarf besteht.“
Mag. Ali Eralp, Vorstand FiNUM
FiNUM.Private Finance AG