Warum EUCUSA?

Eigentlich müssen Sie unsere zufriedenen Kunden fragen, warum sie gerne mit uns arbeiten. Aber wir haben auch ein paar gute Argumente …
Was unsere Kunden sagen

Dürfen wir auch Ihr Premiumpartner für Feedback-Systeme sein?

EUCUSA Team 2023

EUCUSA hat sich auf die Durchführung strategischer Mitarbeiter- und Kundenbefragungen spezialisiert. Wir haben langjährige Erfahrung in beiden Bereichen und wissen: Kundenzufriedenheit funktioniert nicht ohne das Engagement der Mitarbeiter.

Mehr zur EUCUSA Methode

EUCUSA achtet bei der Durchführung von Mitarbeiter- und Kundenbefragungen auf eine wirksame Inszenierung. Das bedeutet, das Instrument selbst wird als Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern und Kunden wahrgenommen, nicht als lästige Befragung.

EUCUSA erhebt Einzelmeinungen und bereitet diese zu einem Spiegelbild der Organisation auf. Die Ergebnisdarstellung erfolgt in aussagekräftigen Berichten, die einfach lesbar sind und durch übersichtliche Grafiken überzeugen.

EUCUSA-Ergebnisberichte ganz einfach verstehen: Zum Lernvideo

EUCUSA-Befragungen initiieren Denkanstöße und Einstellungsveränderungen auf allen Unternehmens-Ebenen. Damit stoßen wir einen evolutionären Prozess an. Die Aufarbeitung der Ergebnisse mit den Führungskräften fördert die Sensibilisierung für unternehmensintern wichtige Themen.

Eine Befragung mit EUCUSA rechnet sich: kurzfristig durch das Erkennen von Quick-wins und rascher Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen - langfristig durch die Sicherung der Unternehmensqualität und damit des nachhaltigen Unternehmenserfolgs.

EUCUSA-Kunden mit Bestleistungen werden mit dem EUCUSA Award ausgezeichnet: Voraussetzung für die Prämierung ist ein überdurchschnittliches Gesamtergebnis bei einer EUCUSA-Befragung, die Setzung einer neuen Benchmark in der internationalen Vergleichsdatenbank von EUCUSA sowie herausragende Leistungen in der Maßnahmenumsetzung.

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