Wie können Feedbacksysteme nachhaltige Spitzenleistungen fördern? Dieser Herausforderung muss sich die VAMED-KMB unter anderem als technischer Betriebsführer des Universitätsklinikums AKH Wien stellen. EUCUSA darf dabei seit zwei Jahren unterstützen, die Methodik weiterentwickeln, beispielsweise durch die Möglichkeit von externem internationalem Benchmarking, optimalem Ergebnismanagement und bei Maßnahmenplanung und Erfolgsmessung.
Lesen Sie dazu den Artikel im Magazin TRAINING 05/2022 von Sabine Kern, Leitung Business Excellence bei VAMED-KMB, und Peter Aichberger, Geschäftsführer EUCUSA bzw. folgen Sie dem Link.
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VAMED KMB, Embracer Group und Banner Batterien erhalten EUCUSA Award 2021 für besondere Mitarbeiter- bzw. Kundenorientierung
15.09.2021
Im Rahmen der 18. EUCUSA Sommergespräche am 14.9.2021 im Dachsaal der Urania Wien wurden die diesjährigen EUCUSA Awards verliehen. Damit werden regelmäßig besonders mitarbeiterorientierte oder kundenorientierte Unternehmen ausgezeichnet. Voraussetzungen für die Prämierung sind ein überdurchschnittliches Gesamtergebnis bei einer EUCUSA-Befragung und die Setzung einer neuen Benchmark in der internationalen Vergleichsdatenbank der EUCUSA oder herausragende Leistungen in der Maßnahmenumsetzung.
Die VAMED KMB
Krankenhausmanagement und Betriebsführungsges.m.b.H. mit Sitz in Wien wurde
mit dem EUCUSA Award für „exzellente Mitarbeiterorientierung 2021“ ausgezeichnet.
Es konnten bei der 2021 durchgeführten Mitarbeiterbefragung 12 neue
Benchmarks in der internationalen EUCUSA-Datenbank gesetzt werden (bei
Firmen über 500 MitarbeiterInnen), unter anderem bei den Aspekten „Anerkennung
durch die Führungskraft“, „Kenntnis der Ziele des Unternehmens“,
„Chancengleichheit“ und „Interne Kommunikation“.
Die VAMED KMB ist ein Unternehmen des international führenden Gesundheitsdienstleisters VAMED. Mit mehr als 1.200 MitarbeiterInnen ist VAMED KMB ein wichtiger und kompetenter Partner im Wiener Gesundheitswesen.
Preisträger VAMED KMB (von links): Mag. Mario Filoxenidis (Geschäftsführer EUCUSA), Mag. Kai Ostermann, MBA (Geschäftsführer VAMED-KMB), Dr. Irene Mörtl (Stv. Leiterin Personal, VAMED Gruppe), Mag. (FH) Peter Aichberger (Geschäftsführer EUCUSA), Mag. Sabine Kern (Leiterin Business Excellence/EFQM, VAMED-KMB), Ing. Robert Winkelmayer (Angestelltenbetriebsrat VAMED-KMB)
Die
Embracer Group, ein schwedischer Konzern mit Sitz in Karlstad, erhielt ebenfalls einen
Award für „exzellente Mitarbeiterorientierung 2021“. Gleich bei der
ersten globalen Mitarbeiterbefragung konnten im externen Unternehmensvergleich vier
neue Benchmarks erzielt werden (bei Firmen über 500 MitarbeiterInnen), und
zwar bei den Aspekten „Wahrgenommenes Maß an Inklusion“, „Zusammenarbeit
zwischen verschiedenen Kulturen“, „Resolutes Vorgehen gegen Diskriminierung und
sexuelle Belästigung“ sowie „Respektvoller und wertschätzender Umgang“.
Die Embracer Group ist die Muttergesellschaft von acht operativen Gruppen mit 80 Studios und über 240 Franchises, die in der Entwicklung und Veröffentlichung von PC-, Konsolen- und Handy-Spielen tätig sind mit mehr als 8.500 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern weltweit. Operativ tritt die Unternehmensgruppe unter anderem über das Tochterunternehmen THQ Nordic GmbH in Wien in Erscheinung. Das Unternehmen sieht sich als „Ökosystem für führende Unternehmen der Gaming- und Unterhaltungsindustrie“.
Preisträger Embracer (von links): Maria Sundermann (International Project EUCUSA), Mag. (FH) Peter Aichberger (Geschäftsführer EUCUSA), Jan Binsmaier (Publishing Director THQ Nordic), Mag. Mario Filoxenidis (Geschäftsführer EUCUSA)
Das österreichische Familienunternehmen Banner Batterien freute sich sehr über die Auszeichnung „exzellente Kundenorientierung 2021“. Das Unternehmen konnte bei vier Aspekten eine neue Benchmark in der internationalen EUCUSA-Vergleichsdatenbank setzen. Drei Bestleistungen wurden bei Performance-Indikatoren, nämlich bei „Guter Ruf“, „Gesamtzufriedenheit“ und „Loyalität“ (wird Kunden bleiben) erzielt. Der vierte Top-Wert wurde von den Kunden für „Information über Veränderungen“ vergeben.
Banner ist ein innovativer, expandierender Hersteller hochwertiger Starterbatterien mit Produktionsstätte in Leonding, Oberösterreich. In 14 Ländern Europas erfolgt die Kundenbetreuung durch eigene Vertriebsgesellschaften, darüber hinaus exportiert Banner mit 805 Mitarbeiter/-innen in über weitere 70 Staaten weltweit.
Preisträger Banner (von links): Mag. Mario Filoxenidis (Geschäftsführer EUCUSA), Mag. (FH) Peter Aichberger (Geschäftsführer EUCUSA), Franz A. Märzinger, MBA (Leiter Vertrieb und Marketing Banner), Christa Freudenthaler (Marketing und Öffentlichkeitsarbeit Banner), Mag. Uwe Baco (Senior Project Manager EUCUSA, Projektleiter)
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