Der Weg zum Ziel

EUCUSA ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Durchführung strategischer Mitarbeiter- und Kundenbefragungen sowie die Begleitung der Folgeprozesse spezialisiert hat. Damit wollen wir Reflexionsfähigkeit erhöhen, Prozesse in Gang bringen, Engagement und Zufriedenheit steigern und Unternehmenskultur nachhaltig positiv beeinflussen. So verbessert sich die Performance und die Unternehmensqualität wird gesichert.


Unsere Vision:

Die Welt ein kleines Stück besser machen.

Wertschätzung schafft Wertschöpfung. Eine positive innere Haltung ist ein Leitgedanke von EUCUSA. Wir leben unsere Werte und wollen unsere Vision durch mitarbeiter- und kundenorientiertes Handeln erreichen. Und unsere Kunden auf diesem Weg begleiten.

Unsere Mission:

wirksam fragen – wertvoll handeln.

Wir gestalten für unsere Kunden maßgeschneiderte Feedback-Systeme mit fundierter Ergebnisaufbereitung. So wird Wichtiges und oft Verborgenes sichtbar – etwa Befindlichkeiten, Einstellungen und Wahrnehmungen.

Mit diesem Wissen treffen Führungskräfte gute Entscheidungen für bessere Ergebnisse.

Unser Zugang ist wertschätzend, pragmatisch und schafft Klarheit.


Wir achten auf eine wirksame Inszenierung. Das Instrument wird als Wertschätzung wahrgenommen, nicht als lästige Befragung.
Wir erheben Einzelmeinungen und bereiten diese zu einem Spiegelbild der Organisation auf. Die Ergebnisse werden in aussagekräftigen, übersichtlichen und einfach lesbaren Berichten dargestellt.

Ergebnisdarstellung mit bewährtem EUCUSA Handlungs-Portfolio

Durch die EUCUSA-Methode werden strategische Stärken erkannt und Potenziale aufgezeigt.
EUCUSA-Kunden mit Bestleistungen im Bereich Mitarbeiter- und Kundenorientierung werden mit dem EUCUSA Award ausgezeichnet. Voraussetzung für die Prämierung ist ein überdurchschnittliches Gesamtergebnis bei einer EUCUSA-Befragung, die Setzung einer neuen Benchmark in der internationalen Vergleichsdatenbank von EUCUSA sowie herausragende Leistungen in der Maßnahmenumsetzung.

Ergebnisdarstellung mit bewährtem EUCUSA Handlungs-Portfolio